Une question au sujet du déroulement des matchs ?
Consultez la FAQ ci-dessous ou contactez-nous si vous ne trouvez pas votre réponse.
- Comment assister au match en VIP ou en bord de parquet ?Pour vivre une expérience premium, rendez-vous dans l’onglet « offres hospitalités » sur notre site.Vous y découvrirez toutes nos offres, notamment :• Un accès au Courtside Club avec un placement au bord du terrain (courtside)• Un accès au Central House accompagné de places en tribune VIP• Des loges privées pour une expérience exclusive et personnaliséeN’hésitez pas à consulter cet espace pour trouver la formule qui vous correspond !
- Quels sont les avantages dont je bénéficie en tant qu’abonné ?Vous bénéficiez de nombreux avantages dont :– Accès à tous les matchs (championnat et coupe d’Europe) incluant les délocalisations avec un placement équivalent à celui de choisi à l’adidas arena– Ticket sharing : une plateforme en cours de développement qui permettra de gérer et partager tes tickets– Ventes privées : accès exclusif aux ventes privées– Réductions : 10% de réduction sur le merchandising– Réductions : tarif réduit sur la billetterie additionnelle sur les matchs normaux– Événements exclusifs
- Comment puis-je souscrire à un abonnement au Paris Basketball ?
Pour découvrir nos prestations VIP, nous vous invitons à découvrir nos offres hospitalités et échanger avec notre service dédié via l’adresse [email protected].
- Comment récupérer mes places en tant qu’abonné ?Une fois la plateforme développée, il suffira de vous y rendre pour télécharger vos billets.Jusque-là, vous pourrez profiter de vos billets environ 3 semaines avant chaque match en les recevant par email.Cela peut évoluer en fonction de la mise en vente des matchs.
- Est ce que mon abonnement inclut les délocalisations ?
Oui, votre abonnement inclut tous les matchs dont les délocalisations (et il y en aura pas mal !) avec l’équivalent du placement que vous avez choisi en prenant votre abonnement.
- Vendez-vous des places pour les matchs à l’extérieur ?
Nous ne vendons actuellement pas de place pour les matchs à l’extérieur.
- Comment puis-je bénéficier du parrainage abonnée ?
Si vous souhaitez parrainer un proche, contactez votre référent au Paris Basketball en lui transmettant les coordonnées complètes de la personne que vous souhaitez parrainer (nom, prénom, email, adresse postale, téléphone).
- Quels matchs sont inclus dans mon abonnement 25/26 ?
C’est un abonnement all-inclusive. Les 15 matchs de saison régulière de championnat national (Betclic ELITE) et les 19 matchs de saison régulière de coupe d’Europe (Turkish Airlines EuroLeague) sont inclus et ce peu importe le lieu.
- Je souhaite bénéficier d’une place supplémentaire, comment faire ?
Notre service billetterie ([email protected]) vous transmet en amont de chaque match un lien dédié ou un formulaire vous permettant de bénéficier du tarif réduit sur jusque 4 places supplémentaires.
- Je souhaite modifier l’emplacement de mon abonnement, comment faire ?
L’emplacement que vous avez choisi lors de votre abonnement en ligne est définitif. Il n’est pas possible de le modifier au cours de la saison.
- Je ne suis pas disponible, que puis-je faire de mes places ?Les billets ne sont ni échangeables ni remboursables.Toutefois, comme ils ne sont pas nominatifs, vous avez la possibilité de les donner ou de les revendre à la personne de votre choix.
- Comment acheter des billets pour un match du Paris Basketball ?
Vous pouvez réserver en direct sur notre billetterie ou auprès de nos services commerciaux dédiés : les hospitalités pour des produits VIP ([email protected]) et les groupes pour des sorties en groupe ([email protected]).
- Je ne trouve pas de places côte à côte sur un match donné ?
Merci de contacter notre service billetterie ([email protected]) pour un service-sur-mesure.
- Pour toute question ?Vous pouvez adresser l’ensemble de vos questions à :
Grand public : [email protected]
VIP : [email protected]
