Le Paris Basketball refond son écosystème billetterie et transforme son expérience digitale avec fanxp
Le Paris Basketball officialise un partenariat pluriannuel avec fanxp pour refondre l’ensemble de son infrastructure billetterie et lancer une application mobile inédite. Ce tournant stratégique dote le club d’un écosystème taillé pour maximiser ses revenus matchday, tout en hissant l’expérience des supporters aux standards des plus grandes franchises européennes.
Une étape charnière pour le modèle du Paris Basketball
Depuis sa création en 2018, le Paris Basketball applique des standards d’innovation inédits dans le paysage sportif français. La croissance du club impose une infrastructure commerciale et technologique à la hauteur de son statut européen.
Cette évolution structurante se matérialise par :
– Tarification dynamique : meilleur prix et meilleur choix garantis dès l’ouverture des ventes, avec un ajustement progressif selon le remplissage de la salle.
Parcours 3D immersif et achat rapide : Visualisation précise de la vue sur le parquet et réservation ultra-rapide sur mobile comme sur desktop.
– Une nouvelle application mobile : au-delà du wallet digital sécurisé pour stocker et transférer ses billets en un clic, la nouvelle application officielle devient le point d’entrée unique pour tous les fans (contenus exclusifs, programme de fidélité, jeux et espace B2B). Accès direct aux places dans le wallet de l’application et entrée à l’adidas arena sur simple scan.
– Revente & annulation intégrées : plateforme officielle sécurisée et garantie d’annulation pour revendre, se faire rembourser ou faire don de sa place.
– Offres sur mesure : maîtrise totale du catalogue de produits grand public et hospitalités pour composer ses propres formules de matchs afin de répondre aux attentes des supporters.
Jérôme de Chaunac, directeur général adjoint au Paris Basketball :
“ Le Paris Basketball ne cherche pas à répliquer les modèles traditionnels du sport français : nous construisons une marque globale et une expérience de divertissement premium. Passer sur la technologie fanxp nous donne l’agilité opérationnelle indispensable pour remplir nos salles tout en maximisant la valeur de chaque point de contact. Pour nos fans, l’accès au spectacle devient instantané, fluide et sans friction ; pour le club, nous posons les fondations nécessaires pour pérenniser notre modèle au plus haut niveau du basketball et du sport. ”
Thomas Kouck, cofondateur et président de fanxp :
“ Nous sommes ravis d’accueillir le Paris Basketball dans la communauté Fan XP. C’est un privilège de partager cette jeune aventure aussi singulière que performante. Un club dynamique, ancré dans son temps et plus que jamais tourné vers l’innovation. ”
À propos de fanxp
fanxp déploie un écosystème intégré de solutions digitales pour le sport et l’entertainment.
Nos solutions incluent :
– dtc : logiciel back office robuste pour une gestion de billetterie avancée
– nextxp : front office multi-produits visant à améliorer l’expérience client
– extent : système de paiement et suivi financier pour une fiabilité sans faille
– bfan : application mobile conçue pour maximiser l’engagement et la fidélisation des fans
– fanxp : service d’annulation intégré à la billetterie
– dataxp : gestion, structuration et exploitation des données
– cloudxp : hébergement cloud et infrastructure sécurisée
– iXpole : gestion complète des expériences VIP et hospitalités
– alyx : optimisation prédictive des revenus billetterie
– goxp : hub de mobilité et d’accessibilité pour les événements sportifs et culturels
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