Une question au sujet du déroulement des matchs ?
Consultez la FAQ ci-dessous ou contactez-nous si vous ne trouvez pas votre réponse.
- Où puis-je acheter des tickets ?
Sur la billetterie du Paris Basketball : Billetterie – Paris Basketball ⚫🔵🔴
Pour des demandes de groupe (CSE / écoles / clubs) : groupes@parisbasketball.com
Pour des demandes VIP : hospitalites@parisbasketball.com
- Qui sont les vendeurs officiels de tickets pour cette expérience ?
Les tickets officiels pour cette expérience peuvent uniquement s’obtenir sur Ticketmaster.
Les tickets ne sont pas disponibles sur d’autres sites internet ou billetteries.
- Quelles sont les différentes options de tickets et de prix ?
Retrouvez toutes les options de tickets et de prix différents sur la billetterie officielle du Paris Basket ball : Billetterie – Paris Basketball ⚫🔵🔴
- Quelle est votre politique de remboursement/d’échange ?
Les tickets ne sont pas remboursables.
Les termes et conditions de non-remboursement sont acceptés avant l’achat.
Dans des circonstances spécifiques, nous pouvons vous aider à reprogrammer vos tickets à une autre date et session encore disponibles. Les changements de date et/ou d’heure sont autorisés jusqu’à 48 heures avant l’heure de début de l’expérience.
Veuillez nous contacter pour plus d’informations et nous indiquer votre numéro de ticket (Ticket ID).
- Puis-je transférer mes billets à une autre personne ?
Oui, vous pouvez transférer vos billets à n’importe qui gratuitement.
Il suffit de cliquer sur : « Transférer des billets » dans l’application Ticketmaster.
Pour toute aide supplémentaire, nous vous invitons à contacter directement Ticketmaster en vous assurant de bien inclure votre numéro de commande de billets.
- Dois-je imprimer mon ticket ?
Vous avez la possibilité d’imprimer vos billets de chez vous ou bien de les présenter directement à l’entrée de l’adidas arena via votre smartphone. 📱
- Offrez-vous des tarifs préférentiels pour les groupes ?
Oui, nous proposons des tarifs préférentiels pour des groupes de plus de 10 personnes.
Nous vous invitons à contacter notre service groupe à l’adresse suivante : groupes@parisbasketball.com
- Des questions ? Contactez-nous !
Vous pouvez nous contacter par mail, chat ou téléphone.
