Une question au sujet du déroulement des matchs ?
Consultez la FAQ ci-dessous ou contactez-nous si vous ne trouvez pas votre réponse.
- Quel est l’âge minimum requis ?
Le match est ouvert à tous sans âge minimum requis.
Pour les bébés, nous vous recommandons de venir munis d’un casque anti-bruit. 🎧
- Combien de temps à l’avance dois-je arriver sur place ?
Nous vous invitons à arriver au moins 1h à l’avance afin de vous assurer d’être à votre place pour le coup d’envoi.
Le show commence dès 1h30 avant le coup d’envoi.
Il est conseillé de venir un peu plus tôt car le trafic est dense aux heures de match.
- Que se passe-t-il si j’arrive en retard ?
L’entrée au match vous sera autorisée malgré votre retard.
Cependant, il est important de rejoindre votre place au plus vite afin de ne pas gêner les personnes déjà présentes.
- Les animaux sont-ils autorisés ?
Non, les animaux ne sont pas autorisés.
- Que dois-je faire si j’ai des questions concernant l’accessibilité/des aménagements spéciaux ?
Veuillez envoyer un mail à l’adresse suivante : billetterie@parisbasketball.com
- Des chaises roulantes sont-elles disponibles à la location ?
Non mais l’accès aux personnes à mobilité réduite est mis en place.
Pour en bénéficier, nous vous invitons à envoyer un mail à l’adresse suivante : billetterie@parisbasketball.com
- Les chiens guides sont-ils autorisés ?
Les chiens guides ne sont malheureusement pas autorisés à rentrer dans la salle.
- Puis-je m’y rendre en transports en commun ?
Oui, il existe de nombreux arrêts de transports en commun à proximité :
Métro 12 : Porte de la Chapelle 🚈
Métro 4 : Porte de Clignancourt 🚈
Tram T3B : Porte de la Chapelle 🚊
RER E : Rosa Parks 🚆
- Y a-t-il un parking proche ?
Parking Indigo : Porte de Clignancourt
Parking Indigo : Paris le Parks
Places de parking publiques payantes aux alentours de l’Arena 🚗